2024年是《信访工作条例》实施的第二周年，为切实贯彻落实好《信访工作条例》要求，罗平县信访局充分发挥县委信访工作联席会议协调联动的工作职能，协调各涉事部门、属地乡镇（街道）以及企事业单位，积极推动领导干部亲自带头研究信访突出问题。按照“三到位一处理”的要求，坚持人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，坚持警调、访调、诉调“三源共治”，坚持问题解决、政策解释、帮扶解困“三解同步”，聚焦群众切身利益的突出信访问题，特别是就业就医就学、婚姻家庭、邻里纠纷、物业管理、山林土地、环境保护、征地拆迁等常见的矛盾纠纷，通过入户走访、带案下访、重点约访、会商研判等形式，把干部“沉下去”、让问题“浮上来”，攻坚克难，推动解决老大难的“钉子案”“骨头案”33件，一季度化解率20.12%，为提高人民群众满意率、实现罗平社会和谐稳定贡献了力量。