为进一步加强基层社会治理，深化“平安长底”建设，巩固和提升群众安全感和满意度，提高群众对“12340”测评调查的知晓率、参与率，营造安全和谐的社会氛围，近期，长底乡多措并举推动群众安全感满意度工作取得显著成效。

迅速部署，压实主体责任。为切实做好群众安全感工作，召开群众安全感工作部署会，将责任传到各职能部门和6个村（居）委会，分类别落实主体职责，确保全乡工作一体推进。要求各部门、各村（社区）按照要求，多形式、多渠道开展群众安全感满意度“双提升”活动，努力营造人人参与的浓厚氛围。同时，自觉发挥带动和辐射作用，抓实抓好调查测评引导工作。

安全排查消隐患，守护群众安全。长底乡常态化开展安全隐患排查整治行动，对辖区内的重点场所、商铺、学校等进行定期检查，及时发现和消除各类安全隐患，确保居民的生命财产安全。同时，充分发挥乡村两级调委会作用，积极开展矛盾纠纷的日常排查、化解工作，及时疏导和稳控纠纷隐患，维护了辖区的和谐稳定。截至目前，共组织开展常态化安全隐患排查100余次；共排查矛盾纠纷140件，调处140件，调处成功135件，调处率达100%，成功率达96.4%，全力守护了群众安全。

加强部门联动，强化安全意识。长底乡多个部门齐联动，引导居民群众积极耐心接听安全感满意度调查电话，客观、公正、理性、真实地回答相关问题。同时，深入企业、学校、农户宣传交通、用电、防火、防溺水安全知识、防范电信网络诈骗和法律知识等内容，增强群众安全意识和法治观念，为提升群众安全感满意度贡献力量。

优化服务质量，增强群众满意度。长底乡始终将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，不断加强干部队伍建设，提高干部的业务素质和服务水平，切实转变工作作风，简化办事流程，提高办事效率，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。同时，在日常工作中，积极倾听群众的呼声，收集社情民意，努力回应群众的各类诉求，确保每一项工作都能落到实处，真正做到为民办实事、解民忧。

强化宣传引导，营造浓厚氛围。长底乡充分运用各村（社区）活动场所文化阵地，多种渠道广泛开展宣传活动。线上，利用微信公众号、视频号等新媒体平台在工作群、朋友圈发布宣传视频、图文信息等内容，持续对“12340”、平安建设、法治宣传等工作进行宣传动员，切实做到家喻户晓。线下，组织干部职工深入村（社区）、学校、企业，通过悬挂横幅、播放广播、发放宣传手册、召开院坝会等方式，面对面向群众普及平安建设、防诈骗、扫黑除恶等知识，引导群众在接到安全感满意度调查测评电话时要耐心、客观、积极地回答。截至目前，全乡共开展反电诈、命案防控、普法宣传等各类活动40余场次、悬挂横幅20条、播放宣传音频资料150余次、发放调查问卷3000余份、受益群众3500余人，营造了浓厚氛围。

下一步，长底乡将常态化开展群众安全感满意度双提升工作，创新工作方法，抓实扫黑除恶、矛盾纠纷调解、普法宣传等各项工作，切实化解群众关心的难点问题，用实际行动持续提升群众安全感和满意度，努力营造更加安全、和谐、稳定的社会环境。