为全面贯彻落实高质量发展理念，筑牢“十五五”开局之年县域经济高质量发展规划和土地要素支撑，罗平县自然资源局坚持“要素跟着项目走、服务围绕企业转”的工作理念，推动服务模式从“被动坐诊接诉”向“主动上门问诊”转变。

近日，罗平县自然资源局开展“上门问诊、精准开方”专项行动，由局领导带领业务骨干组成服务专班，主动走出办公室、走进产业园区、走进企业，通过面对面交流、点对点答疑，推动土地要素保障向“精准化、系统化、效率化”迈进。

一是事前研判，强化要素保障。针对企业项目选址、规划许可、产权登记等关键环节，提前深入企业对接需求，实地勘察用地情况，详细解读国土空间规划、土地供应等政策，引导企业在合规区域科学选址，同步为企业提供清晰明了的用地办事清单，详细告知材料要求、获取途径和咨询方式，让企业办事“一看就懂、一办就成”。

二是事中跟进，精简办事流程。在企业办事全流程中，服务专班坚持事中跟进、全程护航，以精简办事流程为抓手，提升服务质效，全面推行并联审批，压缩审批时限。同时，实施“容缺受理”，在企业主要申请材料齐全但次要材料暂缺的情况下，可先行受理并进入审核程序，切实提升办事效率，用全程跟进的贴心服务和精简高效的办事流程，让企业办事更省心、更高效。

三是事后闭环，筑牢发展防线。针对企业发展中出现的问题，服务专班坚持稳妥处置、形成闭环，聚焦矿产资源开发、生态修复、违法用地整治等重点领域，开展上门排查，精准制定整改方案，安排技术人员现场指导整改，全程跟踪整改进度，帮助企业依法依规完善用地手续、规范用地行为，确保问题闭环解决。

从“坐诊”到“问诊”，转变的是服务方式，不变的是责任与担当；从“被动响应”到“主动作为”，提升的是服务效能，彰显的是为民初心。下一步，罗平县自然资源局将继续坚持问题导向与需求导向，以更精准、更高效的自然资源要素保障，服务全县经济社会高质量发展大局。